よくある質問

機種変更後に「診察券アプリにログインできない」というお問い合わせが増えています。

診察券アプリ「私の歯医者さん」は、
機種変更前にアカウント登録を行うことで、データの引き継ぎが可能です。

「マイページ」から、Google または Apple IDで
アカウント登録をお願いいたします。

※機種変更前にアカウント登録がお済みでない場合は、
新しい端末でアプリをインストール後、
「初めてご利用される方」から再登録が必要となります。

その際、医院でのコード再発行が必要となるため、ご来院時にお手続きをお願いいたします。

また、再登録前は予約のリマインド通知が届きません。
ご予約日時を忘れないようご注意ください。

ご不明な点がございましたら、

受付にてサポートいたしますのでお気軽にお声がけください。